Какие фото нужны для маркетплейсов: требования и рекомендации

Фотографии — один из основных элементов карточки товара на маркетплейсе. По ним покупатель оценивает внешний вид продукта, цвет, размеры, материал, комплектацию и особенности использования.

При этом просто показать товар с нескольких сторон недостаточно. Каждое изображение в карточке должно выполнять определенную задачу.

Разберемся, какие фото нужны для маркетплейса, что стоит показать покупателю и как подготовиться к съемке товаров для Wildberries, Ozon и других площадок.

Каким должно быть главное фото товара

Первое изображение пользователь видит еще до открытия карточки — среди предложений других продавцов.

Поэтому товар должен хорошо считываться даже при небольшом размере изображения.

При подготовке главного кадра стоит обратить внимание на:

• положение товара;

• масштаб;

• фон;

• освещение;

• отсутствие ненужных деталей;

• соответствие реального товара фотографии;

• визуальное отличие от конкурентов.

При этом желание выделиться не должно мешать покупателю быстро понять, какой именно товар ему предлагают.

Какие фотографии добавить в карточку

Главное изображение привлекает внимание, а остальные должны отвечать на вопросы покупателя.

Оптимальная последовательность зависит от категории товара, но можно использовать следующую структуру.

1. Общий вид

Покажите товар целиком с наиболее информативного ракурса.

2. Дополнительные ракурсы

Если внешний вид продукта невозможно полностью понять по одному изображению, покажите его с разных сторон.

Это особенно важно для одежды, обуви, мебели, техники, аксессуаров и товаров сложной формы.

3. Детали

Крупные планы позволяют показать материал, текстуру, швы, фурнитуру, кнопки, разъемы, элементы конструкции и другие особенности.

4. Размер и масштаб

Не всегда размеры из характеристик помогают представить товар в реальности.

Для некоторых категорий полезно показать продукт рядом с человеком или знакомыми предметами либо продемонстрировать его непосредственно в использовании.

5. Комплектация

Если покупатель получает несколько предметов, покажите полный комплект.

Это снижает вероятность неправильных ожиданий относительно содержания заказа.

6. Товар в использовании

Lifestyle-фотографии помогают показать назначение продукта и одновременно создают более эмоциональное представление о нем.

Сколько фотографий должно быть в карточке товара

Универсального количества фотографий не существует.

Вместо принципа «чем больше, тем лучше» стоит задать другой вопрос: получит ли покупатель после просмотра изображений всю необходимую информацию о товаре?

Простому предмету может потребоваться относительно небольшое количество кадров.

Сложному техническому продукту могут понадобиться общий вид, несколько ракурсов, элементы управления, разъемы, комплектация и примеры использования.

Для одежды важно показать не только саму вещь, но и посадку на человеке, детали материала и отдельные элементы изделия.

Поэтому количество фотографий лучше определять для каждой категории отдельно.

Фото на белом фоне или lifestyle?

Оба варианта решают разные задачи.

Однотонный фон

Такой кадр концентрирует внимание непосредственно на продукте. Он хорошо подходит для демонстрации формы, цвета и деталей товара.

Также единый фон позволяет создать визуально аккуратный каталог при большом количестве артикулов.

Lifestyle

Здесь продукт показан в определенной ситуации: посуда — на сервированном столе, светильник — в интерьере, спортивный товар — во время использования.

Lifestyle помогает покупателю представить продукт в своей жизни.

Поэтому часто эффективнее не выбирать между двумя форматами, а сочетать их в одной карточке.

Когда нужна съемка с моделью

Для одежды, обуви, украшений и аксессуаров фотографии только самого предмета не всегда дают достаточно информации.

Модельная съемка позволяет показать:

• посадку;

• пропорции;

• длину;

• объем;

• сочетание с другой одеждой;

• внешний вид изделия в движении.

Для одного артикула можно сочетать фотографии на модели с отдельными кадрами изделия и крупными планами деталей.

Зачем нужны крупные планы

Чем сильнее покупателю важны материал и качество исполнения, тем полезнее детальные фотографии.

Крупным планом можно показать:

• фактуру ткани;

• швы;

• фурнитуру;

• поверхность материала;

• качество обработки;

• элементы конструкции;

• органы управления;

• разъемы.

Такие изображения частично компенсируют невозможность рассмотреть товар вживую перед покупкой.

Типичные ошибки при подготовке фото для маркетплейса

Все изображения практически одинаковые

Пять фотографий с незначительно измененным ракурсом дают покупателю меньше информации, чем пять кадров с разными задачами.

Не показаны важные детали

Если определенная характеристика является преимуществом продукта, ее желательно не только указать в описании, но и показать.

Неправильно передан цвет

Слишком агрессивная обработка может привести к тому, что реальный товар будет заметно отличаться от изображения.

Нет ощущения масштаба

Особенно критично для товаров, размеры которых трудно представить только по цифрам.

Перегруженная композиция

Реквизит и оформление должны помогать представить продукт, а не отвлекать от него.

Нет единого стиля

Если фотографии разных товаров одного бренда значительно отличаются по свету, фону, масштабу и обработке, каталог выглядит менее целостным.

Как подготовить товары к фотосъемке

До передачи продукции фотографу желательно проверить каждый экземпляр.

Убедитесь, что:

• упаковка не повреждена;

• поверхность товара чистая;

• нет заметных царапин;

• присутствует вся комплектация;

• одежда подготовлена к съемке;

• этикетки и упаковка соответствуют продаваемому товару.

Лучше передать на съемку несколько экземпляров продукции, если существует риск обнаружения производственного дефекта уже во время работы.

Как организовать съемку большого каталога

При большом количестве SKU особенно важна стандартизация.

До начала основной съемки стоит определить:

1. фон;

2. схему освещения;

3. положение товара;

4. основные ракурсы;

5. масштаб изображения;

6. количество кадров;

7. правила обработки.

После этого можно снять несколько тестовых артикулов и утвердить результат.

Только после согласования теста имеет смысл запускать съемку всего каталога.

Такой подход помогает получить визуально единый ассортимент и уменьшает количество исправлений.

Что выбрать: самостоятельную или профессиональную съемку

Простые фотографии можно сделать самостоятельно, особенно на этапе тестирования нового товара. Понадобятся подходящий фон, источник света, камера или смартфон и базовые навыки обработки.

Профессиональная съемка становится особенно актуальной, когда необходимо:

• отснять большой ассортимент;

• обеспечить одинаковый результат для десятков или сотен SKU;

• провести модельную съемку;

• создать сложные композиции;

• получить рекламные и lifestyle-кадры;

• выполнить профессиональную ретушь;

• одновременно подготовить фото и видео.

Если вам необходимо подготовить комплект изображений для карточек Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета, в MediaBis можно заказать профессиональную фотосъемку для маркетплейсов.